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鄭州
鄭州陽光家政服務有限責任公司
上次登陸： 2014/9/29 14:39:48
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公司名稱：  鄭州陽光家政服務有限責任公司
法人代表：  王瑜
成立日期：  1998年
員工人數(shù)：  200以上
企業(yè)簡介：     鄭州陽光家政服務有限責任公司成立于1998年，是鄭州市第一家經(jīng)工商部門登記注冊的家政服務企業(yè)，注冊資本100萬元，注冊地點在鄭州市管城區(qū)城東路南倉街258號，是一家以家政服務、家政培訓、家政管理及咨詢、清洗與保潔、物業(yè)管理服務為一體的綜合性社區(qū)服務性企業(yè)，也是目前河南省規(guī)模較大、運作規(guī)范、行業(yè)影響力較強的品牌家政企業(yè)之一。
   公司多年來一直堅持推行市場化運作、企業(yè)化管理、品牌化經(jīng)營、規(guī)?；l(fā)展的戰(zhàn)略思路，率先在鄭州市家政行業(yè)推行家政服務實行“全程員工制”企業(yè)化管理的經(jīng)營模式，員工是企業(yè)的員工，以勞務派遣的形勢派駐到客戶家，客戶所有問題由公司解決，工資由公司發(fā)放，公司管理老師每月進客戶家解決問題，回訪客戶對員工滿意度，這種模式極大的推動了公司的發(fā)展，同時在行業(yè)中產(chǎn)生良好影響。公司先后實現(xiàn)了家政服務目標管理、標準化作業(yè)流程和人員素質(zhì)的系統(tǒng)培訓。2011年公司順利通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證，服務滿意率達98%，贏得了“陽光家政—溫暖放心”的良好口碑。如今公司長期固定家政服務員1300余人，各類鐘點工600余人，職工總?cè)藬?shù)達到2000人，加盟連鎖店鄭州市外18家、鄭州市內(nèi)直營店21家的一家現(xiàn)代化服務企業(yè)。公司每年提供再就業(yè)崗位近千個，十四年來累計安置下崗失業(yè)職工及農(nóng)民工約10000多人次，共服務鄭州市民約十萬余戶，服務企、事業(yè)單位300余家，各類鐘點服務近十萬小時。2010年起，公司立足中高端家政服務市場，依托中高檔社區(qū)建立服務網(wǎng)點，推出“陽光好管家”家政服務項目，為客戶提供多元化、標準化、管家式的長期固定的家政服務，極大滿足了中高端家庭對家政服務的需求，為企業(yè)增加收入，同時促進市民對家政服務的深層消費。
    員工素質(zhì)是行業(yè)根本，因此公司從創(chuàng)立之初就十分注重對員工的培訓。公司建有自己的培訓中心及各類模擬實訓操作室500平方米，建立完善培訓機制，聘請10余名專業(yè)教師采用國家勞動部發(fā)行最新教材，十幾年來共累計免費培訓家政人員5000余人，從 2009年至2011年系統(tǒng)培訓家政服務員1800多人，其中250人取得國家中級家政服務員《職業(yè)資格證書》，880人取得國家初級家政服務員《職業(yè)資格證書》，750人獲得市家政協(xié)會發(fā)放的《培訓合格證書》。面對一批批年齡偏大、文化偏低、技能單一、管理難度大的群體，公司想辦法科學管理，編制家政專用軟件，各店統(tǒng)一配制電腦、打印機、傳真機，實現(xiàn)管理一體化和辦公自動化。為了規(guī)范管理，先后編寫了《家政服務規(guī)范》、《客戶必讀》、《家政服務員上崗指導》、《公司管理手冊》等，指導公司工作。
公司的艱苦創(chuàng)業(yè)歷程和經(jīng)營服務理念不斷得到社會的廣泛關注和認可，先后被中央電視臺、中央人民廣播電臺、河南電視臺、河南人民廣播電臺、鄭州電視臺、《中國婦女報》、《河南日報》、《大河報》、《鄭州晚報》等媒體大量報道。2008年被省發(fā)改委列為“河南省100家重點服務性企業(yè)”，2009、2010、2011年連續(xù)三年被列為全國“家政服務工程” 指定培訓企業(yè)，完成了650名家政服務員的系統(tǒng)培訓工作， 2010年被中國家庭服務業(yè)協(xié)會授予“全國家庭服務行業(yè)知名品牌單位”。 2011年被列為鄭州市家政體系建設單位之一。十幾年來公司共及創(chuàng)始人王瑜女士獲得國家、省、市各類表彰及榮譽近50項之多。
    “家庭小事，也是國家大事”。陽光家政公司始終把為下崗失業(yè)職工提供再就業(yè)機會、為大學生及農(nóng)民工創(chuàng)造就業(yè)崗位、為政府分憂、替百姓解愁、為千家萬戶提供服務、把人們從繁瑣的家務負擔中解脫出來，更好的提高人們的生活品質(zhì)放到首位，也充分體現(xiàn)了“為民、便民、利民、安民”的服務宗旨，為構(gòu)建和諧社會，做出應有的貢獻。